Palvelut

Mitä Artday on?

Artday on nettikauppa joka tarjoaa kuvallisia sisustustuotteita kuluttajille.
Kaikki kuvamme ovat ammattilaisten ottamia laadukkaita otoksia.

Järjestelmä on yksinkertainen, valitset vain haluamasi kuvan koon, jolloin järjestelmä näyttää vain ne kuvat, joiden kuvasuhde on oikea valitsemaasi kokoon nähden. Sitten voit hakea kuvia halumillasi hakusanoilla, Tehokkaimmin haku toimii kun käytät useita hakusanoja yhtäaikaa.

Itse tuotteet valmistetaan 100% Suomessa, ekologisesti kestävillä tuotantoratkaisuilla ja materiaaleilla. Tuotteillamme on avainlipputunnus.

Mitä Artday myy?

Artday myy premium-designtuotteita.

Miten voin luottaa artdayn ostamiseen?

Kyllä, tarjoamme täyden turvan tilauksillenne.
Jokaisesta tilauksesta lähetämme sinulle todisteen, jossa näet lopputuotteen.

Meillä on myös 100% tyytyväisyyspolitiikka, 30 päivän rahat takaisin takuu – ei kysymyksiä.

Voinko myydä Artdayssa?

Jos ainulla on kuvia, joita haluaisit myydä sivustomme kautta, niin ota yhteyttä yhteydenottolomakkeella

Tili

Miksi minun on rekisteröidyttävä ennen ostoksen tekemistä?

Sinun ei ole pakko rekisteröityä

Rekisteröityminen on nopeaa ja helppoa, tarvitsemme vain salasanan ja toimitusosoitten säköpostiosoitteesi lisäksi. Tilin avulla voit seurata tilausten edistymistä helposti.

Miten muutan sähköpostiasetuksiani?

Voit muuttaa yhdistettyä sähköpostiosoitettasi tai sähköposti-ilmoituksiasi seuraavasti:

Minkä tahansa sivun oikeassa yläkulmassa näkyy linkki nimeltä “Oma tili” tai käyttäjätunnuksesi, jos olet kirjautunut sisään. Siirry käyttäjätilin asetuksiin napsauttamalla käyttäjänimeäsi.

Valitse “Tilin asetukset”. Tämän jälkeen voit muuttaa yhdistettyä sähköpostiosoitettasi, toimitusosoitettasi ja määrittää, haluatko saada sähköpostia Artdaylta.

Unohdin salasanani, miten saan uuden?

Yksinkertaisesti klikkaamalla unohdin salasanani linkkiä.
Lähetämme Sinulle sähköpostilla ohjeet salasanan muuttamiseksi

Ostaminen

Mitä maksutapoja Artday hyväksyy?

Hyväksymme suomalaisten pankkien verkkomaksut ja lisäsi yleisimmät luottokortit. Kaikki maksut välitetään Paytrailin turvallisen maksamisen kautta

Ovatko maksuni turvassa?

Kaikki tilaukset salataan SSL (Secure Sockets Layer) -tekniikalla sekä sinun että meidän päässämme. SSL salaa kaikki henkilökohtaiset tietosi, mukaan lukien luottokortin numeron, nimen ja osoitteen, jotta niitä ei voi lukea, kun tiedot kulkevat Internetin kautta. Jotta SSL toimisi, sinun on käytettävä SSL-yhteensopivaa selainta.

Emme  myöskään koskaan säilytä luottokorttitietojasi.

Miten tarkistan tilauksen tilan?

Omalta tililtäsi näet tilauksesi edistymisen. Kun paketti on lähetetty, saat seurantakoodin, jolla voit seurata lähetystä.

Toimitus & Palautus

Mikä on toimitusaikanne?

Tuotteet toimitetaan normaalisti yhden viikon sisällä tilauksesta.

Tuotteet toimitetaan Post Nordin kuljetuksella valitsemaanne noutopisteeseen.

Heti kun tilaus on valmis lähettäväksi, lähetämme Teille seurantakoodin, jonka avulla voitte seurata kuljetuksen edistymistä.

Mihin maihin lähetämme?

Toimitamme kaikille EU:n yhtymäkohtiin

Paljonko toimitus maksaa minulle?

Toimituskulu riippuu tuoteen koosta ja toimituosoitteesta.

Toimituskulut ilmoitetaan selvästi ostoskorissa ennen tilauksen tekoa.

Huomaa myös, että tietyn yhteissumman ylittävät tilaukset on mahdollista saada toimitettuna ilman toimituskuluja.

Miten voin palauttaa tuotteen?

Jos haluat palauttaa tuotteen ota yhteys asiakaspalveluumme asiakaspalvelu@artday.fi

Asiakaspalvelumme lähettää Sinulle palautukseen liitettävän osoitelapun sähköpostitse.

Voit viedä palautettavan tuotteen mihin vain noutopisteeseen.

Heti kun palautus on saapunut meille, hyvitämme maksusi.
Rahat ovat takaisin tililläsi parissa päivässä

Tietusuoja & Käytäntö

Kerätyt tai vastaanotettu tiedot

Artday voi kerätä henkilökohtaisia tietoja, kuten nimesi. Artday voi myös kerätä anonyymejä demografisia tietoja, jotka eivät ole sinulle ainutlaatuisia, kuten ikääsi ja sukupuoltasi. Voimme kerätä tulevaisuudessa henkilökohtaisia tai ei-henkilökohtaisia lisätietoja.

 

Artday voi kerätä automaattisesti tietoja tietokoneesi laitteistosta ja ohjelmistosta. Näitä tietoja voivat olla: IP-osoitteesi selaintyyppi, verkkotunnukset, käyttöajat ja viittaavat verkkosivuston osoitteet. Näitä tietoja käytetään palvelun toimintaan, palvelun laadun ylläpitämiseen ja yleisten tilastojen antamiseen Artday-verkkosivuston käytöstä.

Henkilötietojen kerääminen ja käyttö

Artday kerää ja käyttää henkilötietojasi verkkosivustonsa käyttämiseen ja pyytämäsi palvelujen toimittamiseen.

 

Kun teet tilauksen Sivustolla, sinun on annettava etu- ja sukunimesi, voimassa oleva sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi, laskutusosoitteesi ja toimitusosoitteesi. Käytämme näitä tietoja täyttääksemme tilauksesi ja kommunikoidaksemme kanssasi siitä.

Artday käyttää tietojasi neljään tarkoitukseen:

(1) sivustolla tehtyjen tilausten täyttämiseen,

(2) vastatakseen asiakaspalvelukyselyihin, joita sinulla voi olla,

(3) ottaa sinuun yhteyttä erikoistarjouksista, Artday-uutisista ja uusista tuotteista ja

(4) ymmärtää asiakkaidemme ostotottumuksia palvellakseen heitä paremmin tulevaisuudessa.

Evästeiden käyttö

Artday käyttää evästettä parantaakseen ja mukauttaakseen kokemustasi sivustollamme muistamalla sinut tai mieltymyksesi vierailusi aikana sivustolla.

 

Jos sivusto ei käytä evästeitä, se pitää sinua uutena vierailijana joka kerta, kun siirryt sivuston uudelle sivulle. Sivustomme käyttää evästeitä muistaakseen esimerkiksi mieltymyksesi, ostoskorisi tai muistaaksesi, kuka olet paluukäynneillä.

 

Voit hyväksyä tai hylätä evästeet. Useimmat selaimet hyväksyvät evästeet automaattisesti, mutta voit yleensä halutessasi muokata selainasetustasi niin, että evästeet hylätään. Jos päätät hylätä evästeet, et ehkä pysty täysin kokemaan vierailemidesi Artday-palveluiden tai verkkosivustojen vuorovaikutteisia ominaisuuksia.

Alle 15-vuotiaasta

Artday ei tietoisesti kerää henkilökohtaisia tietoja alle 13-lapsilta.

Jos olet alle 15-vuotias, sinun on pyydettävä vanhemmaltasi tai huoltajaltasi lupa käyttää tätä verkkosivustoa.